利用規約
概要
coconordic へようこそ。「当社」とは coconordic（coconordic Japan 株式会社が運営）を指します。当社は、商品の販売・注文に関するすべての情報、コンテンツ、機能、ツールを含む本ストアおよびウェブサイト（以下「サービス」）を運営しています。
以下の利用規約（以下「本規約」）は、本サービスをご利用いただく際のお客様の権利と責任について定めるものです。本規約には保証の免責事項や責任の制限に関する重要な内容が含まれますので、注意深くお読みください。
本サービスをご利用いただいた時点で、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
セクション1 - アクセスおよびアカウント
本サービスをご利用いただくには、日本において成年（18歳以上）であることが必要です。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の管理・責任のもとでご使用ください。
ご注文にあたっては、メールアドレス、請求先情報、配送先情報など必要な情報の提供をお願いする場合があります。提供いただく情報はすべて正確・最新・完全なものであることを保証してください。
アカウントのセキュリティ管理はお客様ご自身の責任において行ってください。アカウントを第三者へ譲渡・販売・貸与することはできません。
セクション2 - 商品について
当社はオンラインストアにおける商品・サービスの正確な表示に努めています。ただし、ご使用のデバイスや設定によって、実際の色・質感と画面上の表示が異なって見える場合があります。
当社の商品はすべて受注生産品です。天然木・天然素材を使用しているため、木目・節・色味などに個体差があります。これらは素材の自然な特性であり、品質上の問題には該当しません。
商品の説明・仕様は予告なく変更される場合があります。また、当社はいかなる商品についても、予告なく販売を中止する権利を留保します。
セクション3 - 注文
ご注文はお客様による購入の申し込みであり、当社が受諾を確認した時点で売買契約が成立します。受諾確認前に決済情報の取得・処理が必要となります。
当社はいかなる理由においても、独自の判断でご注文を承諾・変更・拒否する権利を留保します。注文内容はご送信前に必ずご確認ください。
当社の商品はすべて受注生産のため、注文確定後のキャンセルはお受けできません。返品・交換については別途定める返品ポリシーに従います。
ご購入商品は個人的な家庭用途を目的とするものとし、商業目的での再販・輸出はお断りしています。
セクション4 - 価格および請求
価格・割引・プロモーションは予告なく変更される場合があります。ご注文時点で表示されている価格が適用され、注文確認メールに記載されます。特に明記のない限り、表示価格には送料・関税・輸入料は含まれません。消費税については別途ご案内します。
ご注文の際は、正確かつ完全なお支払い情報をご提供ください。クレジットカード情報の正確性・利用権限・決済承認についてはお客様ご自身が責任を負います。
セクション5 - 発送および配達
配送所要時間はすべて目安であり、保証するものではありません。配送業者・通関手続き・天災その他当社の管理外の事由による遅延について、当社は責任を負いません。
商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失・損傷のリスクはお客様に移転します。
セクション6 - 知的財産
本サービス上のすべてのコンテンツ（商標、ブランド、テキスト、画像、デザイン、動画等を含む）は、coconordic またはそのライセンサーが所有し、著作権法その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様が個人的・非営利目的においてのみ本サービスを利用することを許可するものです。当社の事前の書面による同意なしに、本サービス上のいかなる素材も複製・転載・改変・配布・販売することはできません。
セクション7 - 外部サービスへのリンク
本サービスには外部サービスのウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はリンク先のコンテンツや正確性について責任を負いません。外部サービスのご利用はお客様自身の判断と責任において行ってください。
セクション8 - Shopifyとの関係
本ストアはShopifyのプラットフォームを利用して運営されていますが、商品の販売および購入はcoconordic（coconordic Japan 株式会社）が直接行います。本サービスの利用に起因する損害について、Shopifyは一切の責任を負いません。お客様はShopifyをすべての請求・損害・責任から免責することに同意するものとします。
セクション9 - プライバシーポリシー
本サービスを通じて取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。本サービスはShopifyによってホストされているため、一部の情報はShopifyのプライバシーポリシーの適用を受ける場合があります。
セクション10 - フィードバック
お客様がレビュー・提案・アイデアなどのフィードバックを送信された場合、当社はそのフィードバックをサービスの運営・改善・宣伝等の目的において制限なく使用できる権利を有するものとします。フィードバックの内容についての補償義務・秘密保持義務・返答義務は当社に生じません。
違法・有害・不適切と当社が判断したフィードバックは、予告なく削除する場合があります。
セクション11 - 禁止される使用
お客様は、以下の目的で本サービスを使用することはできません。
・法令または公序良俗に反する目的
・当社または第三者の知的財産権を侵害する目的
・虚偽または誤解を招く情報の送信
・スパム・フィッシングその他の迷惑行為
・本サービスへの不正アクセスまたは運営の妨害
・ロボット・スクレイピングツール等による自動的なデータ収集
・その他当社が不適切と判断する行為
本規約に違反した場合、当社は予告なくお客様のアカウントを停止・終了する権利を留保します。
セクション12 - 保証の免責
本サービスおよびサービスを通じて提供される商品・情報は「現状有姿」で提供されます。当社は、商品の品質・特定目的への適合性・サービスの継続性・正確性について、法令上許容される最大限の範囲で保証を行いません。
セクション13 - 責任の制限
法令上許容される最大限の範囲において、当社（coconordic、coconordic Japan 株式会社）、その役員・従業員・代理人、およびShopifyは、本サービスの利用または商品の使用に起因する直接的・間接的・付随的・結果的損害について責任を負いません。
セクション14 - 補償
お客様は、本規約の違反、法令違反、または本サービスの不正利用に起因して当社・Shopifyおよびその関係者に生じた損害・費用（合理的な弁護士費用を含む）を補償することに同意するものとします。
セクション15 - 規約の変更
当社は本規約を予告なく変更する権利を留保します。重大な変更が生じた場合は適切な方法でお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。最新の規約は本ページにて随時確認いただけます。
セクション16 - 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠します。本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
セクション17 - 連絡先
本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
商号：coconordic Japan 株式会社
ブランド名：coconordic
メール：info@coconordic.co.jp
住所：〒107-0062 東京都港区南青山3-7-1 VORT表参道east 3F
電話番号：03-6271-1667